cieloluv
바쁘다고 하지만 (1)
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어버이날이라 꽃주문했는데 아무리 바쁘다고 하지만 사진이랑 다릅니다.
그리고 꽃에서 장미 냄새보다는 곰팡이 냄새가 나는 듯하네요.
답변  안녕하세요 고객님.
기분 좋은 날 신중하게 고르셨던 상품이었을텐데 언짢게 해드려 너무 죄송합니다.
생화의 경우 전국의 화원마다 갖고계시는 꽃들로 최대한 비슷하게 신경써서 제작해드리고 있습니다.
상품에 만족을 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
다시 한 번 진심으로 죄송합니다.<
감사해요~~ (1)
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25송이 다발인데 30살 생일이라 5송이 추가해서주문했는데

너무 만족입니다~~ 여자친구가 너무 좋아했어요

 

답변  안녕하세요 고객님,
이용해주셔서 감사합니다
앞으로도 더 좋은상품으로 보답해드리겠습니다.
감사합니다^^<
행운쓰레.
쓰레기업체에서 주문하지마.. (1)
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꽃집에서 배달하기 싫다고 배달안한다고 하네요



이런곳에서 절대 사지마세요 장사할 생각도 없는 업체입니다.



이사이트에서 꽃 절대 사지마세요.





-운영자 이글 지우마세요-



고객들이 알아야 이런 개같은 회사에서 안당할거니깐 



반드시 알아두세요! 여기서 주문하면 돈내고 사기당합니다.
답변  고객관리 담당직원입니다..
고객님한테 유선상으로 먼저 사과드리는게 맞는거 같아 전화를 드렸는데..
전화를 안받으셔서..이 곳에 응대 드린 점 이해 부탁드립니다...

일단 고객님 이용에 불편을 드려서 너무 죄송합니다..
저희도 해명아닌 해명을 드리자면..
고객님 원하시는 진해구 쪽 배송이 어려웠던건,
주문해 주신 상품이 꽃다발 상품인데 저녁에 주문을 주신거라
진해구쪽에서 생화상품이 당장 다음날 가능 한 곳이 없어서
그래도 거리상 가까운 잘하는 꽃집인 성산구쪽에서 알아봤습니다.
근데 고객님이 적어주신 주소가 마침 진해구 끝쪽이라 꽃집이랑 거리가 넘 멀어서..
저희가 부담하고도 추가 배송비가 2만원정도 나오게되었습니다
이 부분에 대해 정확히 설명을 고객님께 드리고 고객님이 납득이 되도록 말씀을 잘 드렸어어야 했는데
저희 직원이 그 부분이 부족했던거 같습니다...

좋은 맘으로 구매하시려고 하셨는데 기분을 상하게 해 드린점 다시 한번 죄송합니다..ㅠㅠ<
오센세
사진과 똑같습니다. 너무 이.. (2)
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케잌과 주문한 친정엄마의 71번째 생신.

사진만 번드르한게 아닐까? 걱정 많았는데, 어쩜...배송전 보내주신 사진을 보고 정말 너무 이뻐

"한플라워"에서 선택하길 잘했다...싶었습니다.

친절한 상담에 엄마가 좋아하신 장미꽃을 선택하게끔 해주신 상담언니 " 박언니 " 에게 감사의 인사를

드립니다. 앞으로도 사업 많이많이 번창하시고, 자주 이용하겠습니다.

엄마가 너무 좋아라하셔 하나도 돈이 아깝지 않았습니다. 여자의 마음을 사로잡는 건 역시 " 꽃다발 " 같아요... 감사합니다. ^^*

답변  좋은 후기 감사드립니다 :D
프리미엄 후기에 선정되어 고객님 아이디로 3,000포인트 지급해드렸습니다.<
답변  안녕하세요 고객님^^
기쁜날 저희 한플라워와 함께 해주시고
예쁜후기도 남겨주셔서 감사합니다.
말씀하신대로 돈이 아깝지 않을 만큼의 좋은상품으로 항상 보답하겠습니다.
한플라워 또 찾아주세요~! :)<
gyemy
이쁘네요 (1)
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많이 파세요.
감사합니다.
답변  안녕하세요 고객님^^
수많은 업체중 저희 한플라워를 찾아주셔서 감사합니다.
소중한 발걸음 잊지않고 좋은 상품과 꼼꼼한 서비스로 보답하겠습니다.
언제든 궁금하신 사항은 전화나 게시판 문의주세요.
감사합니다!^^<
김승철
우오 완전 최고예요!!!!! (1)
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여자친구 생일인데 멀리 떨어져있어서 정말 걱정많이했는데

한플라워에서 보내길 정말 잘했다고 생각합니다!!

정말 예뻐요!! 다른기념일에 또 주문하겠습니다!!

번창하세요!!!ㅋㅋㅋ 

 

답변  안녕하세요 한플라워입니다.*^^*
고객님 너에게 가는길 꽃다발 주문해주셔서 감사드립니다.
상품 마음에 드셨다고 하셔서 한플라워가 더 감사드립니다
앞으로도 고객님께 마음에 드실 수 있도록 노력하고 또 노력하는 한플라워가 되겠습니다.
소중한 후기 남겨주셔서 감사드리고 입소문 많이 많이 해주세요 ><<